19 500 заявителей проконсультировал виртуальный помощник МФЦ в августе

19 500 заявителей проконсультировал виртуальный помощник МФЦ в августе

За месяц виртуальный помощник МФЦ проконсультировал по телефону и записал на прием 19 500 жителей Тульской области. Еще около 1 000 обращений робот обработал в чатах на сайтах Госуслуги 71 и МФЦ.

Сервис работает круглосуточно.

Через текстового помощника на сайте Госуслуги 71 и МФЦ можно записаться на прием в многофункциональные центры без авторизации в ЕСИА.

Как записаться

1 Напишите в чате Запись в МФЦ

2 Согласитесь на обработку персональных данных

3 В ответ на вопросы бота укажите телефон и ФИО того, кто планирует обратиться в МФЦ

4 Выберите район обращения, отделение, услугу, дату и время

Робот произведет запись и предоставит номер талона, а также предложит направить информацию по вашей записи на электронную почту.

Записаться по телефону 8-800-450

-00-71