Туляки смогут жаловаться на открытые люки онлайн
Такая функция станет доступна в приложении «Арсенал услуг» и на портале «Открытый регион»: достаточно будет приложить фото и указать адрес.
К слову, на эту проблему уже поступило свыше 200 обращений. Примечательно, что люки не числятся как отдельные объекты, поэтому все нюансы устраняются только после визуального осмотра. Если вы не знали, но в каждой администрации муниципалитета есть даже отдельный резерв люков.
«Дайте мне табличку, у кого сколько люков в запасе. Хочу посмотреть, у кого сколько люков. Здесь вопрос даже не с точки зрения ответственности, а внимания к жителям. Поэтому резерв такой должен быть. Закрывайте, а потом уже ищите владельца, взыскивайте с него», — подчеркнул губернатор Дмитрий Миляев.
Глава региона поручил также предоставить ему сводную аналитику по всем профильным обращениям — с датой и статусом решения.
«Как раз оценим, как мы формируем запас, как мы им пользуемся и как мы смотрим, что на наших территориях проводится. Я посмотрю [жалобы], сверю с количеством люков, датами и статусом на текущий момент. Тогда мы поймем, насколько хорошо работаем, либо просто мы рассказываем друг другу басни».
