В сентябре туляки смогут оценивать качество работы больниц прямо в смартфоне

В сентябре туляки смогут оценивать качество работы больниц прямо в смартфоне

До конца сентября во всех медучреждениях Тульской области появиться система оценки медучреждения. То есть оставить отзыв можно будет сразу после посещения врача прямо со смартфона.

Впервые ее начали внедрять еще в начале августа пациенту предлагают оценить медучреждение по восьми параметрам от доступности записи и времени ожидания до отношения врачей и результата лечения. Можно оставить и короткий комментарий. Эти данные получает руководство больницы, чтобы видеть, где возникают очереди или другие проблемы.

На совещании губернатора с органами исполнительной власти доложил заместитель председателя Правительства Тульской области Дмитрий Марков доложил, что 95% жителей Тульской области сейчас записываются к врачу дистанционно. Для этого они используют сервисы Доктор71, Арсенал Услуг, чат-бот в МАХ и контакт-центр.

На данный момент уровень удовлетворенностью медицинской помощью в нашей регионе на 11% выше, чем в среднем по стране. В Центральной России по этому показателю Тульская область уступает только Москве.