Туляки более 70 раз обратились в Роспотребнадзор с вопросами об образовании
С 6 по 17 июля специалисты Роспотребнадзора провели горячую линию по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. За это время поступило 74 обращения от жителей региона.
Больше всего туляков интересовали условия договоров на обучение. По 32% обращений были вопросы об обязательных сведениях в договорах и несоблюдении их условий.
Также жители спрашивали о пунктах в договорах, которые могут нарушать права потребителей, информации об образовательных услугах, наличии лицензий и изменении стоимости обучения.
Специалисты ведомства дали разъяснения по всем обращениям, а семерым жителям помогли подготовить проекты претензий.
