Почти 70% жителей региона удовлетворены качеством медпомощи
По итогам июля Тульская область вошла в ТОП-10 регионов страны и заняла второе в ЦФО место после Москвы по удовлетворённости жителей медобслуживанием.
68.7% туляков отметили, что удовлетворены качеством медицинской помощи. Это на 10% выше, чем в среднем по стране.
Опрос проводят страховые медицинские организации ОМС через ежемесячные телефонные обзвоны. Выборка рассчитывается для каждого региона индивидуально и учитывает место проживания, пол и возраст респондентов. На момент исследования участники не должны получать медицинскую помощь.
Анкета содержит 16 вопросов: от записи и времени ожидания до комфорта и отношения персонала, но в официальном показателе учитываются только варианты «по большей части удовлетворен» и «абсолютно удовлетворен».
Показатель удовлетворенности жителей медицинской помощью - важный показатель нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».
Присоединяйтесь к моему каналу в Дзен
