Банк России назвал самые частые причины жалоб у туляков

Банк России назвал самые частые причины жалоб у туляков

Банк России назвал самые частые причины жалоб у туляков

Всего с начала года к специалистам жители региона обращались 1 692 раза, что на 3% меньше по сравнению с прошлым годом.

Около половины всех жалоб – 856 – касались работы банков. Их количество за год сократилось на 16%. Основными поводами стали отказы в проведении операций и ограничения использования счетов.

Туляки также чаще жаловались на навязывание платных услуг при оформлении кредита, а на кибермошенничество – реже.

Источник: Канал в МАКС "Тульская пресса"

Топ

Лента новостей