Интересно, как туляки ходят за продуктами? Смотрите подробности в нашем видео!
Для бэби-бумеров поход за продуктами до сих пор может быть ритуалом: авоська, очередь, разговор с продавцом. Они помнят пустые полки и потому ценят изобилие иначе — как чудо, которое нельзя растрачивать зря.
Иксы научились выживать в девяностые. Они знают цену деньгам, сравнивают, запасаются, не верят громким вывескам и любят, когда всё разложено по полочкам. Их поход в магазин — это не спонтанность, а стратегия: список, акции, чек, пакет с пакетами.
Миллениалы встретили эпоху торговых центров и первых интернет-магазинов. Для них покупка — уже не необходимость, а выбор между опытом и удобством: прогуляться по залам, примерить, почувствовать запах кофе из фудкорта — или открыть приложение, прочитать отзывы и заказать в два клика.
Зумеры выросли с телефоном в руке. Маркетплейс, пункт выдачи, карта лояльности, сторис, промокод — их магазин начинается не с двери, а с экрана.
